Vacatures

Fleet Coordinator ENGIE Fleet

Voor de departement Fleet in Eigenbrakel zijn we op zoek naar een (m/v): Fleet Coordinator

Jouw verantwoordelijkheden

  • Je bent verantwoordelijk voor het vlootbeheer van jouw klantenportefeuille tijdens de hele levensduur van het voertuig,
  • Je volgt de dossiers van de B2B- en institutionele klanten nauwkeurig op,
  • Je verzamelt zo veel mogelijk informatie om de behoeften en de verwachtingen van de klant zo goed mogelijk af te bakenen en je doet hen verbeteringsvoorstellen in verband met onze diensten,
  • Je maakt een vergelijking van het financierings- en/of leasingaanbod in gesloten of open boek,
  • Je geeft de taken die moeten worden uitgevoerd door de interne cellen (beheer van de verslagen, schadegevallen, fuel reporting …) en door onze externe partners, nauwkeurig door,
  • Je stelt bij elk contact gedetailleerde bezoekrapporten op en je brengt de teams op de hoogte van hun verwachtingen,
  • Je bouwt vertrouwensrelaties op met je portefeuille van bestaande klanten en versterkt ze vervolgens om een goede NPS-scoring te behouden of deze te verbeteren,
  • Je blijft voortdurend op de hoogte van alle producten en nieuwe technologieën om de toekomstige prospectie- en/of onderhoudsbezoeken zo goed mogelijk voor te bereiden
  • Je spoort de opportuniteiten op en je brengt verslag uit bij de interne commerciële teams,
  • Je bent de stuwende kracht op het vlak van verbeteringsvoorstellen naar het management toe, in lijn met de strategie van de onderneming en de visie van de ENGIE groep.

Je profiel

  • Je hebt minstens een bachelordiploma in een nuttig domein voor het beheer van een klantenportefeuille en een eerste ervaring (min. 3 jaar) als Fleet-dossierbeheerder,
  • Je hebt een grondige kennis van onderwerpen in verband met bedrijfsvloten zoals fiscaliteit, de totale gebruikskosten enz.
  • Je hebt een scherp gevoel voor logistiek, je hebt een aangeboren talent om je aan te passen aan de onmiddellijke behoeften van je gesprekspartners en tegelijkertijd ontwikkel je langetermijnrelaties,
  • Je bent in het bijzonder op je gemak in de ontwikkeling van een socio-professioneel netwerk, je kent de Belgische automarkt of je hebt zichtbaarheid en nuttige contacten ontwikkeld,
  • Je communiceert vlot in beide landstalen (nl-fr), je bouwt positieve professionele relaties op alle niveaus van een organisatie: collega’s, management, intra-groepcontacten,
  • Je staat bekend om je dynamische aanpak en zelfstandigheid en geeft blijk van een goed organisatievermogen en analytische vaardigheden,
  • Je werkt graag in teamverband, gaat uitdagingen samen aan en je komt deadlines en doelstellingen na

Ons aanbod

  • Een stabiele onderneming in volle groei waar zin voor initiatief en teamwerk van essentieel belang zijn
  • Een functie rijk aan afwisseling, contacten en professionele uitdagingen
  • Ondersteuning van een management dat beschikt over professionele ontwikkelings- en opvolgingstools
  • De mogelijkheid om je toegevoegde waarde in te zetten
  • Een contract van onbepaalde duur met een volledig en performant loonpakket

Student(e)/Stagiair

U bent student(e) of stagiair en zoekt een baan of stageplaats bij onze organisatie gevestigd in Braine l’Alleud ?


Back office ENGIE Fleet

Administratieve bediende (v/m), affiniteit met cijfers (type boekhouding), pro-actief en telefonisch contact met klanten, tweetalig.

Missies

  • Informatie gelinkt aan bestellingen, leveren en het besturen van een firmawagen in onze ERP van vlootbeheer ingeven.
  • Proactieve follow-up van de ontbrekende gegevens van de leveranciers en klanten.
  • Gebruik van controle- en correctietools.
  • Zorgen voor het naleven van de termijnen en communiceren met het team teneinde vertraging of blokkering van de logistieke cyclus te vermijden.
  • Polyvalent :  het is nodig om pool- of korte termijnvoertuigen aan chauffeurs toe te wijzen.

Goede wil, nauwgezetheid en een professionele administratieve/klant ervaring zijn een aanwinst.

Share on

Geïnteresseerd?

Stuur uw motivatiebrief en CV ter attentie van de Human Resources Manager naar gaelle.massant@engie.com.