Remplir un constat sans tracas

1 août 2018

En cas d’accident, remplir un constat est une obligation ! Mieux il sera rempli, plus les démarches d’assurances seront rapides !

Constat Européen d'Accident

L’anticipation avant tout

On pense souvent, à tort, que les accidents n’arrivent qu’aux autres. Prévoir des exemplaires de constats préremplis facilite les choses et aide à gérer le stress généré en cas d’accident.

Pas d’énervement

Il est normal de s’énerver, dans un premier temps, mais un petit accident n’est pas une épreuve insurmontable ! Gardez votre calme et prenez les choses sereinement.

Remplissez suffisamment de copies


Bien souvent, un accident implique deux véhicules. Cependant, en cas de carambolage, il faudra penser à remplir plusieurs constats.

Écrivez de manière claire

Ce qui compte dans un constat, c’est de faire comprendre la situation à quelqu’un d’autre. Veillez donc à écrire d’une manière assez claire et lisible (l’écriture en lettres CAPITALES sera privilégiée).

Vérifiez attentivement les informations données par la partie adverse

Vérifiez ce qu’écrit l’autre conducteur. Est-ce que son assurance est valide? Est-ce que son nom est correctement écrit?

Prenez quelques photos

Prendre quelques photos du lieu de l’accident aidera énormément lors du traitement de votre dossier et/ ou en cas de litige.

Veillez à prendre note de la date et de l’heure


En effet, sans ces informations, tout suivi de l’accident sera beaucoup plus compliqué.

Rassemblez les coordonnées des témoins


Si des personnes ont été témoins de l’accident, récoltez leurs coordonnées : nom, numéro de téléphone et adresse. N’hésitez pas à retranscrire ces données sur le constat lui-même. N’oubliez pas que les membres de la famille ou les personnes présentes dans la voiture lors d’un accident ne sont pas considérés comme des témoins.

Constatez attentivement les dégâts


Prenez note des dégâts visibles causés à votre véhicule (vérifiez plusieurs fois si nécessaire). Même si certains dégâts peuvent sembler superficiels, des dommages non-visibles peuvent avoir été causés ! Il faut donc indiquer clairement toutes ces informations sur le formulaire.

Faites une ébauche de l’accident

Commencez par un brouillon si nécessaire. Le schéma doit comporter les deux véhicules avec leurs directions respectives, les panneaux de signalisation, les feux et les noms de rue. S’il y a des témoins, leurs places doivent être mentionnées également.

Si vous n’êtes pas d’accord, faites-le savoir !


Vous n’êtes pas d’accord avec la partie adverse ? Vous pouvez le mentionner dans la rubrique « remarques ». Si il y a un réel souci, vous pouvez ne pas signer le constat et remplir votre propre constat. Si aucun accord n’est trouvé entre les deux parties, que la personne en face de vous est saoule ou agressive, mieux vaut appeler la police.

Ne signez que lorsque le formulaire est totalement rempli !


Et puis, n’ajoutez plus rien. Sinon le formulaire ne sera plus valide.

N’oubliez pas le verso

Le verso du constat est à remplir seul, à la maison afin de finaliser le constat avant de l’envoyer à l’assureur.

Envoyez le constat à votre assureur le plus vite possible

Tant que la société d’assurance n’a pas reçu le constat, elle ne peut rien faire pour vous aider, faites-le donc le plus rapidement possible.

En cas d’urgence…

Si un cas de force majeure vous oblige à ne pas faire le constat immédiatement, récoltez suffisamment d’informations sur le conducteur de la partie adverse (photo de carte d’identité, du permis de conduire, etc.), un numéro de téléphone ne suffit pas !

Un accident n’est jamais agréable mais désormais vous êtes prêt à remplir un constat de manière rapide et efficace !

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