Jobs

Bonne volonté, rigueur et expérience professionnelle admin/client sont des atouts.

Fleet coordinator ENGIE Fleet

Pour le département Fleet situé à Braine-l’Alleud, nous sommes à la recherche d’un (h/f/x): Fleet Coordinator

Vos responsabilités

  • Vous êtes responsable de la gestion de flotte de votre portefeuille clients pendant tout le cycle de vie du véhicule,
  • Vous assurez le suivi des dossiers clients tant B2B qu’institutionnels de façon rigoureuse,
  • Vous récoltez un maximum d’informations afin de cerner au mieux les besoins et les attentes du client et vous leur faites des propositions d’amélioration en relation avec nos services,
  • Vous faites le comparatif des offres de financement et/ou de leasing en livre fermé ou ouvert,
  • Vous transmettez avec précision les tâches à réaliser par les cellules internes (gestion des pv, sinistres, fuel reporting …) et par nos partenaires externes,
  • Vous rédigez des rapports de visite détaillés lors de chaque contact et informez les équipes de leurs attentes,
  • Vous construisez et ensuite renforcez les relations de confiance avec votre portefeuille de clients existants de sorte à maintenir un bon résultat NPS ou à l’améliorer,
  • Vous êtes en permanence informé de tous les produits et nouvelles technologies afin de préparer au mieux les futures visites de prospection et/ou d’entretien
  • Vous détectez les opportunités et faites le relais vers les équipes commerciales internes,
  • Vous êtes une force de proposition envers le management, en terme d’améliorations, en ligne avec la stratégie émise par l’entreprise et la vision du groupe ENGIE.

Votre profil

  • Vous avez au minimum un diplôme de type Bachelier dans un domaine utile à la gestion d’un portefeuille clients et une première expérience réussie (min 3 ans) en tant que gestionnaire de dossiers Fleet,
  • Vous disposez de connaissances approfondies dans les sujets relatifs aux flottes d’entreprise tels que la fiscalité, le coût total d’utilisation, etc.
  • Doté d’un sens logistique aigu, vous avez une capacité innée à vous adapter aux besoins immédiats de vos interlocuteurs tout en développant des relations à long terme,
  • Particulièrement à l’aise dans le développement d’un réseau socio-professionnel, vous connaissez le marché automobile belge où vous avez développé une visibilité et des contacts utiles,
  • Bon communicateur bilingue ( fr-nl), vous établissez des relations professionnelles positives à tous les niveaux d’une organisation, collègues, management, contacts intra-groupe,
  • Reconnu pour votre dynamisme et autonomie, vous faites preuve d’organisation et de compétences analytiques,
  • Vous aimez le travail en équipe et les challenges à relever ensemble et respectez les délais et objectifs

Notre offre

  • Une entreprise stable et en croissance où l’esprit d’initiative et le travail en équipe sont essentiels
  • Une fonction riche en diversité, contacts et défis professionnels
  • Le support d’un management disposant d’outils de développement et de suivis professionnels
  • L’opportunité d’apporter votre valeur ajoutée
  • Un contrat à durée indéterminée assorti d’un package salarial complet et performant

Etudiant(e)/Stagiaire

Vous êtes étudiant(e) ou stagiaire et vous désirez postuler pour un job ou un stage de fin d’année au sein de notre organisation à Braine l’Alleud ?

 

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Intéressé ?

Envoyez un courriel de motivation et votre CV à l’attention du «responsable des ressources humaines» à l’adresse marcom.fleet.be@engie.com.