COVID-19 Update (Mise à jour du 17/03/21)

Chers collaborateurs ENGIE, chers clients ENGIE Fleet

A situation exceptionnelle, mesures exceptionnelles !

L’équipe ENGIE Fleet est depuis le vendredi 20/03/2020 en mode télétravail afin de vous assurer le meilleur service possible.

Voici une liste de vos principales questions et des actions possiblement impactées par la réorganisation ou la fermeture des acteurs du secteur automobile :

  • Accès au configurateur de voiture
Opérationnel
  • Gestion des commandes d’un véhicule
Opérationnel
  • Immatriculation des véhicules en leasing
Opérationnel
  • Livraison/enlèvement du nouveau véhicule
Opérationnel

Contactez votre concessionnaire pour plus d’information ou pour fixer rendez-vous

  • Maintenance des véhicules
Les entretiens et les réparations techniques sont à nouveau autorisés, moyennant le respect des mesures de précaution
  • Passage au contrôle technique
Opérationnel

Plus d’informations ici: lien

  • Réparation carrosserie
Opérationnel
  • Bris de vitre
Opérationnel

Plus d’informations ici: lien

  • Assistance 24/7
Opérationnel via loueur
  • Livraison de véhicules pool
Opérationnel
  • Livraison de véhicules court terme (pour nos clients )
Opérationnel
  • Centrales de pneus
Opérationnel

Liste des centrales de pneus : lien

 

Des questions concernant les voyages à l’étranger? Consultez ce lien

Nous vous demandons de bien vouloir envoyer toutes vos demandes UNIQUEMENT PAR EMAILS via ce lien. Nous sommes ouverts de 8h à 12h et de 13h à 17h (16h20 le vendredi)

Nous ne manquerons pas de vous tenir au courant des évolutions.

Au nom de toute l’équipe ENGIE Fleet, je vous souhaite le meilleur possible, dans cette période particulière.

Prenez soin de vous et protégez les autres,

 

Engie Fleet Team

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EQUANS Fleet gère la flotte…

EQUANS Fleet manages the fleet throughout its life

Ce qui représente par an*

5.000 cars

1.461 orders

1.473 claims

10.000 fuel cards

11.000 fines

1.392.000 billing lines

* Updated October 2021

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  📍 Chaussée de Tubize 489, 1420 Braine-l’Alleud

☎️ 02/389.23.90

📧 info.fleet.be@engie.com

Lundi → jeudi: 8h00 – 17h00
Le vendredi: 8h00 – 12h00 & 13h00 – 16h00

🗓️ Fermeture les:

❌ Vendredi 1 janvier 2021

❌ Lundi 5 avril 2021

❌ Samedi 1 mai 2021

❌ Jeudi 13 mai 2021

❌ Vendredi 14 mai 2021

❌ Lundi 24 mai 2021

❌ Mercredi 21 juillet 2021

❌ Dimanche 15 août 2021

❌ Lundi 1 novembre 2021

❌ Jeudi 11 novembre 2021

❌ Vendredi 12 novembre 2021

❌ Samedi 25 décember 2021

❌ Lundi 27 décember 2021



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